Politica di consegna

Politica di consegna

Noi di Oaura ci impegniamo a offrirti un'esperienza di consegna rapida, affidabile e trasparente, così potrai goderti la tua nuova tote bag preferita il prima possibile. Ecco cosa devi sapere sulla nostra politica di consegna:

Tempi di elaborazione dell'ordine:

Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 24-48 ore dai nostri team (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).

Metodi di consegna:

Offriamo la consegna standard gratuita su tutti gli ordini, sia nazionali che internazionali.

Tempi di consegna:

Per gli ordini nazionali (Francia): la consegna richiede dai 7 ai 9 giorni lavorativi.

Per gli ordini internazionali: la consegna richiede dai 7 ai 12 giorni lavorativi.

Si prega di notare che questi sono tempi di consegna stimati e la consegna effettiva potrebbe essere influenzata da fattori al di fuori del nostro controllo, come ritardi del corriere o festività pubbliche.

Monitoraggio dell'ordine:

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail di conferma contenente un numero di tracciamento. Potrai quindi tracciare il tuo pacco fino alla consegna.

Assistenza clienti:

Se hai domande sulla consegna o riscontri problemi, il nostro servizio clienti è qui per aiutarti. Non esitare a contattarci: faremo tutto il possibile per risolvere rapidamente il tuo problema.

Per Oaura, la vostra soddisfazione è la nostra massima priorità. Vi ringraziamo per la fiducia e il continuo supporto.